Workflow — Kiosk Queue & HIS¶
แผนผังกระบวนการทั้งหมด¶
แผนผังด้านบนแสดงกระบวนการทำงานทั้งหมดของระบบ Kiosk Queue & HIS ตั้งแต่ต้นจนจบ
ขั้นตอนการทำงาน¶
Phase 1: Lead Generation & Qualification (1-2 สัปดาห์)¶
- Outbound Prospecting
- Inbound Marketing
- Lead Registration ใน CRM
- Lead Qualification (BANT Scoring)
Phase 2: Requirement Analysis & Proposal (1-3 สัปดาห์)¶
- Site Survey
- Business Requirement
- Infrastructure Survey
- Proposal & Quotation
- Solution Architecture Design
- Demo/POC Presentation
Phase 3: Contract & Purchase Order (1-2 สัปดาห์)¶
- Contract Preparation
- Credit Check & Payment Terms
- Contract Review & Signing
- Project Kickoff Meeting
Phase 4: Procurement & Resource Planning (2-4 สัปดาห์)¶
- BOM Management
- Stock Check & License
- Vendor Selection
- PO Approval
- QC & Asset Management
Phase 5: Development & Customization (4-12 สัปดาห์)¶
- Requirement Review & Gap Analysis
- System Architecture & DB Design
- Sprint Planning
- Development Sprints
- Testing (Unit, Integration, SIT, UAT)
Phase 6: Deployment & Go-Live (1-3 สัปดาห์)¶
- Pre-Deployment Checklist
- Hardware Installation
- Software Deployment & DB Migration
- Data Migration
- User Training
- Parallel Run
- Go-Live Cutover
Phase 7: Support & Continuous Improvement (ต่อเนื่อง)¶
- Hypercare Support
- SLA Monitoring
- User Feedback Collection
- Change Request Management
- Performance Optimization
- Feature Enhancement
คำแนะนำ: คลิกที่แต่ละขั้นตอนในแผนผังเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม